【独家焦点】旅游接待业的基本概念_什么是旅游接待业
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【资料图】
1、旅游接待业是指服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛。
2、产生一种精神的心理效应，从而触动旅客情感，唤起旅客心理上的共鸣，使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感，进而乐于交流，乐于消费的一种活动。
3、旅行社的接待主要是指受组团旅行社委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员，负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。
4、1 发布和落实旅游团的接待计划和变更通知，按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项，并负责客房自订项目的验证与落实
5、2 负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。
6、旅游接待分2种1:旅行社门市接待:当游客到旅行社咨询，报名时，负责接待，为客人提供旅游行程，报价，以及咨询，签定合同等事宜2:旅游行为接待，有游客来本地旅游，商务，需要旅行社安排人员负责入住，会务场地，用车，游览景点，用餐等事项，
7、国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
8、传统旅游业，新型旅游业向跨界旅游业发展的，是因为传统旅游业只是以旅游为主，而新型的旅游业不单以旅游为主，还可以经营各种商品的买卖以及各种服务的接待等等。
9、答:
10、1，导游服务是旅游接待服务的核心和纽带
11、2，旅游者需要导游人员
12、3，导游服务质量决定整个服务质量的高低 简单的说 你服务不好 谁还和 你玩
13、根据最新《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)旅游业属于L门类租赁和商务服务业；72大类商务服务业，下面分类明细如下：727中类旅行社及相关服务指为社会各界提供商务、组团和散客旅游的服务，包括向顾客提供咨询、旅游计划和建议、日程安排、导游、食宿和交通等服务；再下面的小类具体有三项：7271旅行社服务、7272旅游管理服务、7279其他旅行社相关服务。请参照具体经营范围进行归类。
14、一般认为服务业即指生产和销售服务商品的生产部门和企业的集合。在旅游业里面，产品主要是服务和体验，这中无形的产品的消费和生产时同时的。因此旅游业属于服务业。
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